شروط الخدمة

مرحباً بك في ميرمريكا. تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى واستخدامك لموقع ميرمريكا (mermerica.com) والتطبيقات المحمولة وغيرها من المنتجات والخدمات عبر الإنترنت (مجتمعة، "الخدمات") المقدمة من ميرمريكا ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا"). باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

1. الوصول والحساب

للوصول إلى ميزات معينة من خدماتنا، قد يُطلب منك إنشاء حساب. عند إنشاء حساب، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.

يجب أن تكون في السن القانوني في ولايتك القضائية لاستخدام خدماتنا. باستخدام خدماتنا، فإنك تقر وتضمن أنك تستوفي جميع متطلبات الأهلية. نحتفظ بالحق في رفض الخدمة أو إنهاء الحسابات أو إلغاء الطلبات وفقاً لتقديرنا الخاص.

حسابك شخصي لك ولا يمكن نقله أو بيعه أو التنازل عنه لأي شخص أو كيان آخر. أنت توافق على إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق آخر للأمان.

2. منتجاتنا

نبذل قصارى جهدنا لعرض منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، قد تختلف الألوان ومظهر المنتجات حسب شاشتك وإعداداتها وعوامل أخرى. نحن لا نضمن أن عرض شاشتك لأي لون سيكون دقيقاً.

جميع أوصاف المنتجات والأسعار والتوافر عرضة للتغيير دون إشعار. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. قد تكون كميات المنتجات محدودة ونحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات نقدمها.

منتجاتنا مصنوعة يدوياً وحسب الطلب. كل قطعة فريدة وقد يكون لها اختلافات طفيفة تميز الحرفية اليدوية. هذه الاختلافات ليست عيوباً بل شهادة على أصالة وجودة منتجاتنا.

3. الطلبات والمدفوعات

عند تقديم طلب عبر خدماتنا، فإنك تقدم عرضاً لشراء المنتجات في طلبك. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر توفر المنتج أو أخطاء في معلومات المنتج أو التسعير أو مشاكل حددتها أنظمة كشف الاحتيال لدينا.

يجب استلام الدفع بالكامل قبل معالجة وشحن طلبك. نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية وبطاقات الخصم وطرق الدفع الأخرى المعروضة على موقعنا. بتقديم معلومات الدفع، فإنك تقر وتضمن أنك مخول لاستخدام طريقة الدفع المحددة.

جميع المشتريات للاستخدام الشخصي فقط. إعادة بيع منتجاتنا دون موافقة كتابية مسبقة ممنوعة بشكل صارم. نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات التي نعتقد أنها مخصصة لإعادة البيع.

4. الأسعار والفوترة

جميع الأسعار المعروضة على موقعنا بالدولار الأمريكي (USD) ما لم يُذكر خلاف ذلك. الأسعار عرضة للتغيير دون إشعار. السعر المفروض للمنتج سيكون السعر الساري وقت تقديم الطلب.

توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات. توافق على تحديث معلومات حسابك فوراً، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الدفع، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

سيتم إضافة ضريبة المبيعات إلى سعر الشراء حسب ما نراه مطلوباً. نحن غير مسؤولين عن أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم إضافية قد تطبقها سلطاتك المحلية على الشحنات الدولية.

5. الشحن والتوصيل

أوقات الشحن والتوصيل هي تقديرات فقط وغير مضمونة. نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الجمارك أو عوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا. مخاطر الخسارة وملكية جميع المنتجات تنتقل إليك عند التسليم للناقل.

أنت مسؤول عن تقديم معلومات شحن دقيقة. نحن غير مسؤولين عن الطلبات المشحونة إلى عناوين غير صحيحة قدمتها. قد تنطبق رسوم شحن إضافية لتصحيحات العنوان أو إعادة الشحن.

للطلبات الدولية، أنت مسؤول عن جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد وأي رسوم أخرى يتطلبها بلدك. هذه الرسوم غير مشمولة في سعر المنتج أو تكلفة الشحن.

6. الإرجاع والاسترداد

يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع للحصول على معلومات تفصيلية حول الإرجاع والاستبدال والاسترداد. بإجراء عملية شراء، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الإرجاع الخاصة بنا، والتي تم دمجها في هذه الشروط بالإشارة.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتوى على خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والصور ومقاطع الصوت ومقاطع الفيديو وتجميعات البيانات والبرامج، هي ملك لميرمريكا أو مورديها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية الدولية.

لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أو عرض علني أو أداء علني أو إعادة نشر أو تنزيل أو تخزين أو نقل أي من المواد على خدماتنا دون موافقتنا الكتابية المسبقة، باستثناء استخدامك الشخصي غير التجاري.

اسم ميرمريكا وشعارها وجميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصميمات والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية لميرمريكا. لا يجوز لك استخدام هذه العلامات دون إذننا الكتابي المسبق.

8. محتوى المستخدم

قد تسمح لك خدماتنا بنشر أو إرسال أو نقل محتوى مثل المراجعات والتعليقات والصور ("محتوى المستخدم"). بإرسال محتوى المستخدم، فإنك تمنحنا ترخيصاً غير حصري وعالمي وخالي من حقوق الملكية ودائم وغير قابل للإلغاء لاستخدام وإعادة إنتاج وتعديل وتكييف ونشر وترجمة وتوزيع وعرض هذا المحتوى في أي وسائط.

أنت تقر وتضمن أنك تملك أو لديك الحقوق اللازمة لإرسال محتوى المستخدم وأن محتوى المستخدم الخاص بك لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث. توافق على عدم إرسال محتوى مستخدم غير قانوني أو ضار أو مهدد أو مسيء أو تشهيري أو غير مقبول بأي شكل آخر.

9. روابط وخدمات الطرف الثالث

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع ويب أو خدمات أو موارد تابعة لجهات خارجية لا نملكها أو نتحكم فيها. ليس لدينا سيطرة على ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

تقر وتوافق على أن ميرمريكا لن تكون مسؤولة أو ملزمة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُدعى أنها ناتجة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على أو من خلال أي مواقع ويب أو خدمات كهذه.

10. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم توفير خدماتنا وجميع المنتجات "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك أو مسار الأداء.

نحن لا نضمن أن خدماتنا ستكون متواصلة أو آمنة أو خالية من الأخطاء، أو أنه سيتم تصحيح العيوب، أو أن خدماتنا أو الخوادم التي توفرها خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.

11. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون ميرمريكا أو الشركات التابعة لها أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو الشهرة، الناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا أو منتجاتنا.

إجمالي مسؤوليتنا تجاهك عن أي مطالبات ناشئة عن أو تتعلق بهذه الشروط أو استخدامك لخدماتنا لن يتجاوز المبلغ الذي دفعته لنا في الاثني عشر (12) شهراً السابقة للمطالبة.

12. التعويض

توافق على الدفاع عن وتعويض وحماية ميرمريكا والشركات التابعة لها ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها من وضد أي مطالبات وأضرار والتزامات وخسائر ومسؤوليات وتكاليف أو ديون ونفقات ناشئة عن استخدامك لخدماتنا أو انتهاكك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين تركيا وتُفسر وفقاً لها، دون اعتبار لأحكام تعارض القوانين. أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو خدماتنا يخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الموجودة في إسطنبول، تركيا.

14. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، سنخطرك بتحديث التاريخ في أعلى هذه الشروط، وفي بعض الحالات، قد نقدم إشعاراً إضافياً. استمرار استخدامك لخدماتنا بعد أي تغييرات يشكل قبولك للشروط الجديدة.

15. قابلية الفصل

إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن الأحكام المتبقية ستظل سارية المفعول والتأثير بالكامل. سيتم تعديل البند غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ إلى الحد الأدنى الضروري لجعله صالحاً وقابلاً للتنفيذ.

16. الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وسياسة الإرجاع، الاتفاقية الكاملة بينك وبين ميرمريكا فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا وتحل محل جميع الاتفاقيات والتفاهمات السابقة.

17. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على: